马奥尼跟随12345工单办理流程，来到朝阳区大屯街道安慧东里一号院。一号院含1-6号楼，虽同处一个院，1-4号楼原属国企管理，5-6号楼由中央民族乐团管理。今年年初，1到4号楼失去物业管理，小区及垃圾清运等由社区兜底管理，急需推动建立业主组织并引入社会化的物业服务主体承担物业管理角色。然而，1-4号楼居民强烈要求砌墙分开管理，砌墙的理由是不再让乐团业主停车，不能使用西区道路，恢复原图纸规划。可是乐团居民并不同意，因为一旦砌墙，乐团居民就无法出行。为此，社区连续多次召开居民议事会，进行民主协商，共商共议，努力协调两个小院居民共同携手，走向和谐统一的一号院。1号院的物业困局最终该怎样解决？