马奥尼教授体验“接诉即办”中“吹哨报到”机制的必要性，来到了通州区中仓街道四元厅社区。6月以来，社区工作人员接到了一些12345工单，有人反对潞河名苑小区D单元加装电梯。工单来源于隔壁的C单元，因为他们电梯“变大了”，他们是政策中提到的“相关单元”，有权反对不合理的电梯方案。见电梯迟迟不开工，支持建电梯的D单元也开始拨打12345，但是双方却拒绝见面沟通。电梯方案是否依法依规？隔壁的居民是否有权反对?政府工作人员能否在双方拒绝见面的前提下，完成沟通协调？